对话自动化协作的组织协同方法：从机器人接待走向可追责协作

aoifezwsr451334 - 1 hour 38 minutes ago News Discuss

企业引入对话机器人，希望降低语言门槛。机器人擅长解决查询、规范说明和常见操作，却易在文化冲突中失去辨别。若系统只追求自动解决率，就会阻止使用者接触? https://wwtalk.im/download/